泥木维修服务

作者:时间:2020-06-16点击数:

1.泥木零星维修服务内容

公共楼栋及其公用设施的维修;道路、围墙、景点、地面、地下管网(不包括弱电、燃气等经营性质的管线)等设施的维修,报修分类如下:

①墙面维修:墙面渗水、顶棚渗水、墙面开裂、脱落、粉刷损坏;

②家具维修:窗帘、爬梯、床板或栏杆、晾衣杆、窗户、厕所门、阳台门、入户门、课桌椅、书柜、大门门禁;

③下水维修(即排水范围):蹲便器堵塞、蹲便器损坏、小便器堵塞、小便器下面排水管破裂、洗脸台下面排水管堵塞或破裂、洗脸盆损坏、拖把池堵塞或损坏。

2.报修方式

须通过“开云手机版登录入口后勤服务”微信公众平台进行自主报修,后台将自动分配维修人员上门服务。

“开云手机版登录入口后勤服务”微信公众号使用说明

“开云手机版登录入口后勤服务”微信公众平台智慧生活建有“网上报修”、“水费充值”、“电费充值”三个栏目,通过关注微信公众号可进行自主报修、水费查询充值、电费查询充值服务。

 

 


①微信关注“开云手机版登录入口后勤服务”公众号。

②按实填写个人信息进行注册→提交个人信息审核→智慧生活→网上报修/水费充值/电费充值。

③智慧生活→网上报修,非紧急情况,全校只接受本公众号的微信报修。请大家严格按照报修系统里面的位置和维修内容分类报修,报错项目、多个维修内容一起报修的将不予受理。请不要对同一个故障进行重复报修,以节省维修人员的时间。对于恶意虚假报修的,我们将采取必要的处罚措施。请在维修师傅完成维修后及时对维修服务做出评价。

④智慧生活→水费充值/电费充值,可以直接对相应的房间进行水电费充值和用量查询,欠费会停电。

⑤维修服务公示:


维修项目

维修内容

响应

时间

归口管理部门

投诉电话

电气维修

灯、插座、开关

30分钟

基建与后勤管理处(水电服务中心)

0737-6353669

冷水维修

未使用冷水流经的管道、水龙头、软管、冷水表

30分钟

基建与后勤管理处(水电服务中心)

0737-6353669

下水维修

已使用冷水流经的洗脸盆、波纹管、蹲便器、管道

120分钟

基建与后勤管理处(维修科)

0737-6353669

热水维修

为洗澡服务的所有管道、阀门、热水表,包含调节温度的冷水阀门

120分钟

基建与后勤管理处(水电服务中心)

0737-6353669

空调维修

(学生公寓)

加氟清洗、空调故障

120分钟

学生工作处

(学生公寓管理中心)

0737-6353218

空调维修

(办公、公共房间)

加氟清洗、空调故障

120分钟

基建与后勤管理处(维修科)

0737-6353669

其他维修

包括:室外清杂、道路养护、绿化养护、电梯故障、墙面维修、家具维修

120分钟

基建与后勤管理处(维修科)

0737-6353669

 

 

 

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